مركز صيانة وايت بوينت (White Point) 01008880356
نقدم خدمات صيانة شاملة لكل منتجات وايت ويل، مع فريق فنيين متخصصين لتقديم خدمة سريعة وفعّالة باستخدام قطع الغيار الأصلية. هدفنا هو الحفاظ على كفاءة أجهزتك وتقديم دعم فني على مدار الساعة.
قطع الغيار الأصلية
نلتزم في مركز صيانة وايت بوينت (White Point)) باستخدام قطع غيار أصلية معتمدة من الشركة الأم، لضمان أداء ثابت وكفاءة عالية للأجهزة بعد الإصلاح، مع عمر أطول واستقرار في التشغيل.
الدعم الفني
فريق الدعم الفني لمركز وايت بوينت (White Point) متاح دائمًا لتلقي البلاغات والاستفسارات على مدار اليوم، مع سرعة استجابة وتوجيه فني دقيق لكل نوع من الأجهزة المنزلية.
الضمان
نوفّر ضمانًا رسميًا مكتوبًا بعد كل عملية صيانة لاجهزة وايت بوينت (White Point) يشمل الخدمة وقطع الغيار، لتأكيد ثقة العميل في جودة الإصلاح وضمان راحته الكاملة بعد الخدمة.
استخدام قطع الغيار الأصلية في صيانة ثلاجات وايت بوينت هو العامل الأساسي للحفاظ على كفاءة الجهاز واستمرارية عمله دون مشاكل مستقبلية.
القطع الأصلية تكون مطابقة تمامًا لمواصفات الشركة المصنعة، ما يضمن توافقها مع أنظمة التشغيل الداخلية للثلاجة.
أما القطع غير الأصلية فقد تؤدي إلى زيادة استهلاك الكهرباء أو تكرار الأعطال.
في مركز صيانة وايت بوينت، نلتزم بتوريد وتركيب مكونات أصلية معتمدة فقط، تخضع للفحص والجودة قبل التركيب.
هذا الالتزام يمنح العميل أداء تبريد مثالي واستقرار طويل الأمد للجهاز بعد الإصلاح، بالإضافة إلى ضمان رسمي مكتوب يغطي الخدمة والقطع المستخدمة.
نعم، جميع خدمات صيانة غسالات وايت بوينت تأتي مع ضمان معتمد يغطي الخدمة وقطع الغيار المستبدلة.
الضمان يمنح العميل الثقة الكاملة بأن عملية الإصلاح تمت وفق أعلى معايير الجودة المعتمدة من الشركة الأم.
يبدأ سريان الضمان فور الانتهاء من الصيانة، ويغطي أي خلل ناتج عن نفس سبب الإصلاح السابق.
كما يقدم المركز دعمًا فنيًا مجانيًا خلال فترة الضمان لأي استفسار أو متابعة لحالة الجهاز.
هدفنا هو أن يشعر العميل بالاطمئنان الكامل تجاه الخدمة المقدمة، مع تأكيد التزامنا الدائم بالجودة والدقة في كل عملية صيانة.
تحتوي غسالات الأطباق من وايت بوينت على نظام ذكي يعرض رموزًا لتحديد نوع العطل بسرعة، مما يسهل عملية الإصلاح ويقلل وقت الفحص.
على سبيل المثال، قد يشير الرمز E1 إلى مشكلة في تصريف المياه، بينما يرمز E4 إلى خلل في السخان أو حساس الحرارة.
هذه الرموز تُساعد الفني على تشخيص المشكلة بدقة دون الحاجة لتفكيك أجزاء كثيرة من الجهاز.
فريقنا المتخصص مدرَّب على تفسير جميع الأكواد الخاصة بمنتجات وايت بوينت وإصلاحها بكفاءة عالية.
ونحن نحرص دائمًا على استخدام معدات تشخيص إلكترونية حديثة لضمان تحديد العطل بدقة وتنفيذ الإصلاح في أسرع وقت ممكن.
هل تواجه مشكلة في ثلاجتك؟ لا تقلق، فريقنا المتخصص جاهز لتقديم الدعم والصيانة بأعلى جودة وباستخدام قطع الغيار الأصلية. اتصل الآن على الأرقام التالية لحجز موعد صيانة واستعادة كفاءة جهازك:
📞 01008880356
📞 01111271161
📞 0403270075
📞 0403296604
📞 01221800501
📞 01005241834
📞 01008654090
📞 01555256474
نحن في خدمتك في أي وقت لضمان راحة بالك وأداء مثالي لثلاجتك!
من أكثر الأعطال شيوعًا تعطل موتور العصر أو انسداد فلتر التصريف، مما يمنع خروج المياه من الحوض.
قد يكون السبب أيضًا في حساس الباب أو وحدة التحكم الإلكترونية.
فريق الصيانة في وايت بوينت يمتلك أجهزة اختبار دقيقة تحدد المشكلة خلال دقائق دون تفكيك كامل للجهاز.
وبمجرد التشخيص، يتم الإصلاح الفوري باستخدام قطع غيار أصلية مضمونة مع إعادة اختبار الأداء بعد الانتهاء.
نحرص على أن تعمل الغسالة بكامل طاقتها وتعود للدوران والعصر كما كانت جديدة.
غسالات وايت بوينت مزودة بشاشة رقمية تعرض رموزًا خاصة لتحديد نوع العطل.
رمز مثل E3 يدل على خلل في تصريف المياه، بينما يشير E7 إلى مشكلة في حساس الحرارة أو الدوران.
التعامل مع هذه الأكواد يحتاج خبرة فنية لأن لكل موديل رموزه الخاصة.
في مركزنا، الفنيون معتمدون على قراءة هذه الرموز وتشخيصها بدقة.
كما نوضح للعميل معناها وطريقة التعامل الوقائية لتجنب تكرار العطل مستقبلًا.
نعم، الصيانة لا تقتصر على الإصلاح فقط بل تشمل تنظيف الفلاتر والأنابيب وأحواض التشغيل.
يتم إزالة التكلسات والرواسب التي تؤثر على سرعة العصر وكفاءة الغسيل.
نستخدم مواد تنظيف مخصصة وآمنة على المكونات الداخلية.
الهدف هو استعادة الأداء الكامل للغسالة وإطالة عمرها التشغيلي.
هذه الخطوة جزء أساسي من الصيانة المعتمدة في مركز وايت بوينت.
قد يكون السبب في انقطاع المياه أو انسداد الفلتر الداخلي أو عطل في حساس الباب.
يقوم الفني بفحص مدخل المياه والصمامات ومضخة الصرف لتحديد مصدر المشكلة.
غالبًا يمكن إصلاح هذه الأعطال في نفس الزيارة دون الحاجة لنقل الجهاز.
ويتم اختبار الجهاز بعد الإصلاح للتأكد من عودة الدورة الكاملة للعمل بكفاءة.
كل ذلك مع ضمان فعلي على الخدمة والقطع المستخدمة.
تظهر رموز الأعطال مثل E1 عند مشكلة في الصرف أو E2 لخلل في التسخين.
هذه الرموز تشير لنقاط محددة داخل النظام مما يسهل عملية الإصلاح.
فريقنا مدرب على تحليل كل رمز وفق موديل الجهاز.
بعد الإصلاح، نقدم للعميل كتيبًا صغيرًا يوضح معاني الرموز الشائعة وطرق الوقاية.
وبذلك نساعد العميل على الحفاظ على جهازه بكفاءة أعلى.
نعم، نستخدم مواد تنظيف معتمدة من الشركة الأصلية.
تزيل بقايا الدهون والرواسب دون التأثير على المكونات المعدنية أو البلاستيكية.
هذه الخطوة تمنع الروائح وتزيد كفاءة ضخ المياه.
كما تساعد على تحسين جودة الغسيل بعد الصيانة بشكل واضح.
يتم اختبار الجهاز بعد التنظيف للتأكد من عودة الأداء المثالي.
قد ينتج ذلك عن تسرب في غاز التبريد أو عطل في حساس الحرارة.
يقوم الفني بقياس ضغط الفريون وفحص دورة التبريد بالكامل.
يتم إعادة شحن الغاز إذا لزم الأمر باستخدام مادة مطابقة للمواصفات الأصلية.
كل عملية إصلاح موثقة بتقرير فني لضمان الشفافية.
وبعد الصيانة يتم اختبار الجهاز لضمان تجميد مثالي وثابت.
نعم، هناك مؤشرات مبكرة مثل ارتفاع صوت الموتور أو تراكم الثلج في الجوانب.
ينصح بالتواصل فور ملاحظة أي تغير في الأداء لتجنب أعطال أكبر.
الفحص المبكر يوفر الوقت والتكلفة ويحمي المكونات من التلف.
كما يسمح بإصلاح سريع في موقع العميل دون الحاجة لنقل الجهاز.
نقدم دائمًا نصائح وقائية مجانية بعد الفحص لضمان استقرار التشغيل.
نلتزم بتركيب قطع غيار أصلية من وايت بوينت فقط.
كل قطعة تخضع للفحص قبل التركيب لضمان الجودة والتوافق.
القطع الأصلية تساعد في استقرار دورة التبريد وتقليل استهلاك الكهرباء.
نرفق مع كل عملية صيانة شهادة ضمان معتمدة للعميل.
وبذلك نضمن له أداء طويل الأمد دون الحاجة لإصلاحات متكررة.
توقف الميكروويف عن التسخين قد يكون نتيجة تلف الماغنترون المسؤول عن توليد الموجات الحرارية، أو خلل في لوحة التحكم الإلكترونية.
كما يمكن أن تتسبب الفيوزات الداخلية أو مفاتيح الأمان في منع تشغيل دورة التسخين لحماية الجهاز من أي تلف كهربائي.
في مركز صيانة وايت بوينت، يتم فحص كل دائرة كهربائية بدقة باستخدام أجهزة اختبار متقدمة لتحديد مصدر المشكلة.
نستخدم دائمًا قطع غيار أصلية لضمان عودة الجهاز للعمل بكامل طاقته.
ونقدم للعميل تقريرًا فنيًا مفصلًا يوضح سبب العطل والإصلاح الذي تم إجراؤه، مع ضمان مكتوب بعد الصيانة.
نعم، في معظم الحالات يمكن إجراء الصيانة داخل منزل العميل دون الحاجة لنقل الجهاز.
فريقنا مزود بأجهزة اختبار وأدوات دقيقة تمكّنه من تشخيص وإصلاح الأعطال الكهربائية والإلكترونية في موقع العميل مباشرة.
فقط في حالات نادرة يتم نقل الميكروويف إلى الورشة في حال الحاجة لاختبار معمق أو إعادة لحام للوحة الإلكترونية.
نحرص دائمًا على تنفيذ الإصلاح السريع لتقليل الإزعاج وضمان استعادة الجهاز في نفس اليوم كلما أمكن.
وكل ذلك مع الحفاظ على نظافة المكان واحترام خصوصية العميل أثناء الزيارة.
القطع الأصلية تضمن بقاء الجهاز آمنًا وكفاءته ثابتة دون مخاطر كهربائية.
استخدام بدائل غير معتمدة يمكن أن يؤدي إلى تسرب إشعاعي بسيط أو تلف في دوائر الحماية الداخلية.
لهذا، يعتمد مركز صيانة وايت بوينت فقط على قطع غيار مطابقة لمواصفات المصنع الأصلي.
كل قطعة تمر بفحص ضمان الجودة قبل التركيب وتُمنح ضمانًا رسميًا لمدة عام ضد العيوب التصنيعية.
بهذا الأسلوب، نحافظ على سلامة الجهاز واستمرارية أدائه المثالي على المدى الطويل.