01
REFRIGERATOR SERVICE
طلب فحص
←
صيانة ثلاجات Toshiba
فحص مشكلات ضعف التبريد والتجميد وتغير درجة الحرارة وتسريب المياه والأصوات أو التشغيل غير المعتاد.
TOSHIBA HOME APPLIANCE SERVICE
خدمات صيانة مستقلة للأجهزة المنزلية
فحص الجهاز حسب الموديل والأعراض الظاهرة
صيانة توشيبا في مصر للأجهزة المنزلية
خدمات فحص وصيانة لأجهزة Toshiba المنزلية تشمل الثلاجات والغسالات وغسالات الأطباق والفريزر والمجففات، مع تحديد المشكلة والخدمة المناسبة وفق حالة الجهاز والموديل.
01
ثلاجات
Cooling
02
غسالات
Washing
03
غسالات أطباق
Dishwasher
04
فريزر
Freezer
05
مجففات
Dryer
i
المركز الدولي للصيانة مركز خدمة مستقل، وليس وكيلاً رسميًا أو ممثلاً معتمدًا لشركة Toshiba.
TOSHIBA
HOME
APPLIANCES
APPLIANCES
01
REFRIGERATOR
ثلاجات Toshiba
02
WASHER
غسالات
03
DISHWASHER
أطباق
04
FREEZER
فريزر
05
DRYER
مجففات
SERVICE PROCESS
الجهاز → الموديل → العطل → الفحص
SERVICE READY
APPLIANCE CARE
TOSHIBA SERVICE LINES
خدمات صيانة أجهزة Toshiba حسب نوع الجهاز والعطل
كل جهاز له طبيعة تشغيل مختلفة، لذلك يبدأ الفحص بتحديد نوع الجهاز والموديل والأعراض الظاهرة قبل تحديد الخدمة المناسبة.
02
WASHER SERVICE
طلب فحص
←
صيانة غسالات Toshiba
فحص أعطال سحب وتصريف المياه والعصر والاهتزاز أو توقف البرنامج أثناء دورة الغسيل.
03
DISHWASHER SERVICE
طلب فحص
←
صيانة غسالات أطباق Toshiba
فحص مشكلات دخول وتصريف المياه والتسريب وضعف نتائج التنظيف وتوقف دورة التشغيل.
04
FREEZER SERVICE
طلب فحص
←
صيانة فريزر Toshiba
فحص ضعف التجميد وتغير درجة الحرارة وتراكم الثلج ومشكلات الفصل والتشغيل.
05
DRYER SERVICE
طلب فحص
←
صيانة مجففات Toshiba
فحص ضعف الحرارة والتجفيف وتوقف الدوران أو الأصوات غير المعتادة أثناء التشغيل.
OTHER DEVICE ISSUE
العطل مختلف؟ أرسل نوع جهاز Toshiba والموديل ووصف المشكلة
طلب صيانة Toshiba
←
TOSHIBA FAULT SCAN
تحليل أعطال أجهزة Toshiba ورموز الخطأ
رمز الخطأ أو وصف المشكلة يساعد على فهم الحالة مبدئيًا، لكن تحديد السبب النهائي يعتمد على نوع الجهاز والموديل ونتيجة الفحص الفعلي.
DIAGNOSTIC ACTIVE
ERROR CODE
-- --
MODEL REQUIRED
ERROR CODE CHECK
ظهر رمز خطأ على جهاز Toshiba؟
احتفظ برمز الخطأ كما يظهر على الشاشة، وجهّز رقم الموديل ووصف المشكلة عند التواصل. بعض الرموز قد تختلف حسب نوع وموديل الجهاز.
01
نوع الجهاز
02
رقم الموديل
03
رمز الخطأ
04
وصف المشكلة
02
SELECTED APPLIANCE
TOSHIBA WASHER
01
COOLING
ضعف التبريد أو التجميد
للثلاجات والفريزر
02
DRAIN / SPIN
عدم الصرف أو ضعف العصر
للغسالات
03
WATER FLOW
بقاء المياه أو التسريب
لغسالات الأطباق
04
HEATING
ضعف الحرارة أو التجفيف
للمجففات
05
POWER / CYCLE
توقف الجهاز أو البرنامج
حسب نوع الجهاز
SELECT DEVICE
حدّد نوع جهاز Toshiba عند التواصل
ثلاجة
غسالة
غسالة أطباق
فريزر
مجفف
!
SAFETY NOTICE
افصل الجهاز عند وجود مشكلة كهربائية واضحة
عند وجود رائحة احتراق أو دخان أو سخونة غير طبيعية أو تسريب مياه بالقرب من الكهرباء، أوقف تشغيل الجهاز وافصل مصدر الكهرباء قبل طلب الفحص.
TOSHIBA SERVICE FAQ
أسئلة شائعة عن صيانة أجهزة Toshiba
إجابات مختصرة تساعدك قبل طلب الخدمة وتجهيز بيانات الجهاز والموديل ووصف المشكلة بشكل أوضح.
01 هل تقدمون صيانة ثلاجات Toshiba؟ +
نعم، يتم فحص مشكلات ضعف التبريد والتجميد
وتغير درجة الحرارة وتراكم الثلج وتسريب المياه
والأصوات غير المعتادة حسب موديل الجهاز.
02 هل يتم صيانة غسالات Toshiba؟ +
يتم فحص أعطال التشغيل وسحب وتصريف المياه
والعصر والاهتزاز وتوقف برامج الغسيل وفق حالة الجهاز.
03 هل تشمل الخدمة غسالات أطباق Toshiba؟ +
نعم، تشمل الخدمة فحص مشكلات دخول وتصريف المياه
والتسريب وضعف نتائج التنظيف وتوقف دورة التشغيل.
04 هل يتم صيانة فريزر Toshiba؟ +
يتم فحص ضعف التجميد وتغير درجة الحرارة
وتراكم الثلج ومشكلات الفصل أو التشغيل المستمر.
05 هل تقدمون صيانة مجففات Toshiba؟ +
نعم، يتم فحص ضعف الحرارة والتجفيف
وتوقف الحلة عن الدوران والأصوات أو التوقف أثناء التشغيل.
06 ماذا أفعل عند ظهور رمز خطأ؟ +
احتفظ برمز الخطأ كما يظهر على شاشة الجهاز
وجهّز رقم الموديل عند التواصل، لأن تفسير بعض الرموز
قد يختلف حسب نوع وموديل جهاز Toshiba.
07 ما البيانات المطلوبة عند طلب الصيانة؟ +
يفضل إرسال نوع الجهاز ورقم الموديل ووصف المشكلة
أو رمز الخطأ والمحافظة والمنطقة وبيانات التواصل.
08 هل المركز تابع رسميًا لشركة Toshiba؟ +
لا. المركز الدولي للصيانة مركز خدمة مستقل،
وذكر اسم Toshiba يهدف إلى توضيح الماركة التي يتم تقديم
خدمات الصيانة لأجهزتها ولا يعني وجود وكالة أو اعتماد رسمي.
01
HOME APPLIANCE SERVICE
TOSHIBA
SERVICE REQUEST
TOSHIBA HOME APPLIANCES
جهاز Toshiba عنده مشكلة؟ ابدأ بإرسال تفاصيل العطل
أرسل نوع الجهاز والموديل ووصف المشكلة أو رمز الخطأ والمنطقة حتى يكون طلب الصيانة واضحًا من البداية.
طلب صيانة Toshiba ←
i
المركز الدولي للصيانة مركز خدمة مستقل وليس وكيلاً رسميًا أو ممثلاً معتمدًا لشركة Toshiba.